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Para tu sector

Inmobiliarias

El lead inmobiliario se enfría en horas. Aquí lo que cuenta es quién contesta primero.

¿Puede buscar pisos que encajen con lo que pide el cliente?
Sí. Cruza zona, precio, habitaciones y lo que tengas cargado, y propone dos o tres. Si no hay nada que encaje lo dice, en vez de enseñar cualquier cosa.
¿Agenda las visitas él solo?
Sí, mirando la agenda real del comercial que lleva esa operación. Si el cliente no tiene preferencia, reparte entre el equipo según quién esté libre.
¿Puede atender llamadas además de WhatsApp?
Sí. El agente de voz coge el teléfono cuando la oficina está cerrada, busca el piso del que le hablan, agenda la visita y deja la ficha hecha. En nuestro caso responde en tres décimas de segundo.
¿Da la dirección exacta de un inmueble?
No. Da calle y zona, y la dirección exacta la facilita el comercial al confirmar la visita. Es lo que pide cualquier propietario.
¿Puede captar propietarios, no solo compradores?
Sí. Recoge los datos de quien quiere vender o alquilar, hace las preguntas de una valoración inicial y avisa al equipo con la ficha hecha.
¿Sigue a los leads que se quedan fríos?
Sí, con un mensaje de seguimiento a los días si esa persona no ha vuelto a escribir. Se para en cuanto responde o pide que no le escriban más.
¿Se conecta con mi CRM?
Con el que uses o con el que montamos nosotros. Lo importante es que la ficha del cliente esté en un sitio y no repartida entre el WhatsApp de cada comercial.
¿Esto ya lo tenéis funcionando?
Sí. Es nuestro caso de inmobiliaria: web en tres idiomas, agente de voz, bot de WhatsApp y las automatizaciones conectadas al CRM, todo en marcha.
¿Puede enviar la ficha del inmueble por WhatsApp?
Sí, con fotos, precio y características. Es lo que pide el noventa por ciento de los interesados antes de decidir si van a verlo.
¿Cualifica al comprador antes de pasarlo al comercial?
Sí: presupuesto, zona, si necesita financiación y cuándo quiere mudarse. El comercial recibe la ficha hecha y no gasta la primera llamada preguntando lo básico.
¿Reconoce a alguien que ya llamó antes?
Sí, por su teléfono. Sabe qué pisos ha visto y qué visitas tiene, así que no le hace repetir su historia cada vez que escribe.
¿Puede recordar una visita el día antes?
Sí, y el cliente confirma o cancela ahí mismo. Una visita que se cae sin avisar es una hora de comercial tirada y un propietario molesto.
¿Puede atender en varios idiomas?
Sí, y en zonas con comprador extranjero es la diferencia entre cerrar y no cerrar. Detecta el idioma del mensaje y sigue en ese.
¿Frena a los curiosos y a los que van a perder mi tiempo?
Las preguntas de cualificación filtran solas: quien no responde presupuesto ni zona rara vez llega a visita. No bloquea a nadie, pero tu comercial ve primero al que tiene la ficha completa.

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