Subencargados de tratamiento

Por qué publicamos esta lista

Cuando montamos un asistente o una automatización para un cliente, tratamos datos personales por cuenta suya: nosotros somos encargados del tratamiento y él sigue siendo el responsable. Los proveedores que necesitamos para prestar ese servicio son, a su vez, subencargados.

El artículo 28 del RGPD da al cliente derecho a saber quiénes son. La mayoría de agencias entrega esa lista solo si se la piden; nosotros preferimos tenerla pública para que cualquiera pueda revisarla antes de contratar.

Esta página no sustituye a nuestra política de privacidad, que regula los datos que tratamos como responsables: los de quien nos escribe por el formulario o el chat.

Subencargados en todos los proyectos

Intervienen prácticamente siempre, con independencia del servicio contratado.

Subencargados según el proyecto

Solo aparecen si el servicio contratado los necesita. En el contrato de cada cliente se detalla cuáles le aplican.

Qué no es un subencargado

Lo aclaramos porque suele generar dudas:

• GitHub aloja nuestro código fuente, no datos personales de los clientes finales.
• Proton Mail es nuestro correo corporativo: trata datos de contacto como responsable propio, no por cuenta de nadie. Suiza cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• n8n, NocoDB y Umami son programas que ejecutamos en la infraestructura ya listada. Sus fabricantes no reciben ningún dato.

Cambios en esta lista

Comunicamos a cada cliente con al menos 30 días de antelación cualquier incorporación o sustitución de subencargado. Dentro de ese plazo puede oponerse por motivos razonables; si la oposición impide prestar el servicio, cualquiera de las partes puede resolver el contrato sin penalización.

¿Dudas sobre algún proveedor de esta lista? Escríbenos a parker@byparkerai.com y te lo explicamos antes de que firmes nada.