← Volver al centro de ayuda
Agentes de voz
Contestar llamadas a las once de la noche, en agosto y en tres idiomas, sin contratar a nadie más.
¿Se nota que es una máquina?
Se nota si prestas atención, y además lo dice al descolgar porque es obligatorio. Lo que no se nota es el silencio incómodo: responde en décimas de segundo, que es lo que hace que una llamada suene rara.
¿Puede reservar una cita durante la llamada?
Sí. Mira los huecos reales de la agenda, propone, confirma y lo deja apuntado antes de colgar. No toma nota para que alguien lo pase luego.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?
Toma sus datos y el motivo, y te avisa para que le devuelvas la llamada. No insiste ni intenta retenerle.
¿Se graban las llamadas?
Sí, y se avisa al principio de cada una. La grabación y la transcripción son tuyas, y sirven para ver qué te están preguntando de verdad.
¿Puede llamar él, o solo recibir?
Puede llamar: recordatorios de cita, confirmaciones o seguimiento de un presupuesto. Lo que no hacemos es telemarketing a puerta fría.
¿Cuánto cuesta cada minuto?
Los minutos de llamada se cobran aparte, por lo consumido, y el precio está en la calculadora de la página de precios. Un mes sin llamadas no cuesta minutos.
¿Suena a robot?
No: usamos las voces neuronales más avanzadas del mercado, con pausas y entonación naturales. La mayoría de quienes llaman conversan con normalidad.
¿Puedo mantener mi número de siempre?
Sí. Podemos desviar tu número actual al agente (siempre, o solo fuera de horario o cuando comunicas) o darte un número nuevo.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
El agente transfiere la llamada a tu equipo en el momento, o toma el recado y programa la devolución de llamada.
¿No has encontrado lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos nosotros, sin bot de por medio.