← Torna al centre d'ajuda
Com treballem
El que pregunten abans de començar: què hi has de posar tu, quant temps t'ocupa i què passa el dia que vulguis canviar d'idea.
Quant temps hi he de dedicar jo?
Una reunió per explicar-nos com funciona el teu negoci i revisar el bot abans d'encendre'l. El catàleg, els horaris i les respostes els carreguem nosaltres amb el que ja tinguis: el teu web, la teva llista de preus o un full de càlcul. Tu no configures res.
Què necessiteu de mi per començar?
El teu catàleg de serveis o productes amb preus, els teus horaris, qui atén què, i accés a l'agenda que facis servir. Si alguna cosa d'això no està endreçada, ho endrecem nosaltres: forma part de la feina.
Imposeu permanència?
No. És una subscripció mensual i es cancel·la quan vulguis, sense cap penalització. Si el sistema no t'aporta, no et volem retenir amb un contracte.
Què m'enduc si deixo de treballar amb vosaltres?
Les teves dades. Els clients, les cites, les converses i el catàleg s'exporten i te'ls donem. No segrestem informació de ningú.
I si els meus processos canvien d'aquí a uns mesos?
Es canvien. Un preu, un horari o un servei nou es toquen sense cost. Si el que canvia és com funciona el negoci sencer, ho parlem i ho refem.
Això substitueix el meu equip?
No. Es menja la feina que ningú vol fer: agafar el telèfon per a la mateixa pregunta vint vegades, apuntar cites a mà, perseguir confirmacions. El teu equip continua fent el que sap fer, amb menys interrupcions.
Puc intervenir en una conversa que porta el bot?
Sí, en qualsevol moment. Veus què està parlant, hi entres i continues tu. El bot s'aparta i no torna a aquella conversa fins que tu ho diguis.
Treballeu a tot Espanya?
Sí. Tot es munta i es manté en remot, així que tant se val on siguis. Atenem en català, castellà i anglès.
Necessito coneixements tècnics?
Cap. Si saps fer servir WhatsApp, saps fer servir això. El que hi ha al darrere el portem nosaltres.
No has trobat el que buscaves?
Escriu-nos i et responem nosaltres, sense cap bot pel mig.